Guia de Cuidados e Garantia
Banho e Composição
Suas Joi’s são mais do que simples acessórios, são joias que refletem seu estilo e personalidade.
Todas as peças douradas possuem banho em Ouro 18k com 10 milésimos de banho + banho antialérgico + banho de verniz eletrolítico, que sustenta o banho da peça e proporciona mais durabilidade.
As peças em prata são banhadas em Ródio Branco. São submetidas a condições químicas e térmicas especiais, que além de garantir um ótimo efeito estético, ajuda na proteção.
O Ródio (Rh) é um tipo de metal da família da platina muito usado para o acabamento em joias, principalmente com o objetivo de dar liga a outros metais, como a prata e o ouro, e conferir a eles maior durabilidade e um aspecto mais brilhante.
Nas peças em prata também é dada a camada de verniz eletrolítico + banho antialérgico.
Nenhuma de nossas peças possui níquel em sua composição, que é o metal utilizado em bijuterias e que geralmente é o responsável por irritações na pele e possíveis reações alérgicas.
Guia de Cuidados
Cada Joi vai com seu guia de cuidado na hora da compra. As nossas recomendações de cuidados são essenciais para garantir a qualidade e durabilidade.Cuide das suas Joi’s e as tenha por muito tempo!Adotar um consumo responsável, escolhendo itens que prometem maior longevidade, não apenas valoriza a durabilidade, mas também amplia suas opções ao adquirir novas peças à sua coleção. Embora sejam recomendações básicas, elas são fundamentais para manter a sua durabilidade.Então vai aqui algumas recomendações:
- Retira-las antes de dormir e tomar banho, evitar utiliza-las na praia ou piscina.
- Evitar o contato com suor extremo (atividade física), perfume, filtro solar, cremes e produtos de limpeza. Esses produtos possuem ativos que podem oxida-las e deixa-las sem brilho.
- Ao guardar suas Joi’s, escolha locais secos e limpos. Prefira um espaço longe da luz e qualquer umidade como pia do banheiro.
- Recomendamos guarda-las individualmente para evitar quebrar amassar ou arranhar.
- Ao limpar seus acessórios, é importante remover qualquer tipo de resíduo.
- Nunca utilize álcool líquido ou em gel nem outros produtos de limpeza;
- Utilize água corrente morna e sabão líquido neutro;
- Seque bem com uma toalha e secador.
- Manuseie as peças com cuidado, evitando quedas e batidas. Guarde-as individualmente para evitar de quebrar, amassar ou arranhar - defeitos não contemplados no prazo da nossa garantia.
Garantia
As Joi’s são fabricadas seguindo alto padrão de qualidade e design.
Todas as nossas peças possuem garantia de seis meses e alguns cuidados básicos são necessários, conforme descrito acima em “cuidados com as peças”.
Ao receber seu pedido, é importante conferir o estado dos itens.Em caso de defeito de fabricação, geralmente o mesmo é percebido logo no primeiro contato com o produto.
A garantia é válida para manutenção de banho e pedras (cravação) que possam cair no período da garantia. O prazo para devolução da peça reparada é de até 30 dias úteis e o frete será por conta do cliente.
Não garantimos defeitos apresentados por quebra, amassados e arranhões.
Se ficou com alguma dúvida ou se precisar de ajuda, fale conosco.
Nosso e-mail de atendimento: sac@lejoi.com.br